安装费用政策
大多数运营商在套餐推广期会提供免费安装服务,但特殊施工环境(如超长布线、穿墙打孔等)可能产生额外费用。用户需提前与客服确认合同条款。
收费标准说明
基础安装包含30米内光纤布线,超出部分按3-5元/米计费。以下情况可能额外收费:
- 夜间/节假日加急安装
- 特殊墙体开孔(混凝土墙等)
- 室内线槽装饰需求
如何避免额外收费
- 选择包含免费安装的套餐
- 提前告知房屋结构情况
- 要求现场费用确认单
常见收费项目
项目 | 费用范围 |
---|---|
光纤延长线 | 50-200元 |
特殊设备支架 | 80-150元 |
用户权益保障
根据《电信服务规范》,运营商应在安装前书面告知收费明细。用户有权索要正规发票,并通过10086等官方渠道投诉不合理收费。
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