一、联通宽带设备押金退还政策
联通宽带设备押金200元原则上可全额退还，需满足设备无损坏、合约到期或提前终止服务等条件。用户需保留原始押金收据及设备完整归还，若光猫、机顶盒等设备存在人为损坏，可能扣除维修费用。
二、押金退还申请条件
申请退还押金需同时满足以下要求：
- 宽带服务已办理注销手续
- 设备型号与租赁记录一致
- 无未结清费用或违约金
- 设备外观及功能完好
三、申请材料准备指南
需携带以下材料至营业厅办理：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带服务协议原件
- 设备押金收据凭证
- 设备全套配件（含电源线、网线）
四、线上/线下申请流程
线下办理：携带材料至归属地联通营业厅，填写《押金退还申请表》，工作人员验收设备后提交申请。
线上办理：通过”中国联通APP”-“服务”-“宽带退订”提交申请，需上传设备照片及押金凭证，设备需邮寄至指定地址。
五、押金到账时间说明
审核通过后，退款将原路返回：
- 营业厅办理：3-5个工作日
- 线上申请：7-10个工作日
- 特殊情况下可能延长至15个工作日
六、常见问题解答
Q：设备遗失能否退还押金？
A：需按设备采购价赔偿后方可办理退还。
Q：押金收据丢失怎么办？
A：可凭身份证及服务协议查询系统记录，需签署《押金凭证遗失声明》。
联通宽带设备押金200元可通过规范流程申请退还，建议用户妥善保管相关凭证，办理前确认设备状态。若遇特殊问题，可拨打10010客服热线咨询具体解决方案。
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