押金政策说明
联通宽带在安装时通常要求用户缴纳设备押金，用于保障光猫、机顶盒等设备的完好归还。押金金额根据设备类型不同，一般在100-500元之间。
退还申请条件
符合以下情形可申请退还押金：
- 宽带合约已到期且未续约
- 设备无人为损坏或丢失
- 已结清所有欠费账单
办理流程步骤
- 携带身份证原件及押金收据
- 前往联通营业厅办理设备检测
- 签署终止服务协议
- 等待15个工作日内原路退款
常见问题解答
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押金收据丢失怎么办？需提供开户证件办理挂失手续，经系统核实后可特殊处理。
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设备折旧费如何计算？使用超过3年免收折旧费，不足按每年20%扣除。
注意事项
建议保留设备原包装盒，部分营业厅要求完整配件（含电源线、遥控器等）方可办理退还。
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