确认光纤断裂现象
当移动宽带突然中断时，首先检查光猫指示灯状态。若LOS/光信号红灯常亮，可能为光纤断裂。使用手电筒检查光纤线是否明显弯折、破损，或接口松动。
临时网络替代方案
紧急情况下可采用以下临时方案：
- 启用手机移动热点共享4G/5G网络
- 切换至备用无线宽带路由器（如有预置SIM卡槽）
- 临时借用邻近可用WiFi网络
联系运营商紧急报修
立即拨打运营商客服热线，提供以下信息：
- 宽带账号及故障现象描述
- 光猫设备序列号（位于机身标签）
- 故障发生时间与现场环境说明
自主检查与初步修复
在等待维修期间可尝试：
- 用无纺布擦拭光纤接头
- 使用专业清洁剂去除灰尘
- 重新插拔连接器并固定走线
预防光纤断裂的措施
长期防护建议包括：
- 安装光纤保护套管
- 避免线路直角弯折（最小弯曲半径>3cm）
- 定期检查入户线路老化情况
光纤断裂需通过专业熔接设备修复，用户应优先启用备用网络并联系运营商。日常维护中注意线路保护可降低断裂风险，建议配置双路由冗余方案保障网络连续性。
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