一、停机保号套餐简介
中国电信停机保号套餐适用于需要暂时保留号码但暂停通信服务的用户，期间仅收取基础保号费用。该套餐可避免号码因欠费注销，最长可申请保留6个月。
二、办理条件与准备材料
办理需满足以下条件：
- 当前账户无欠费记录
- 号码处于正常使用状态
- 实名认证已完成
需准备身份证原件及手机服务密码。
三、线上办理流程详解
- 登录中国电信APP，进入”业务办理”页面
- 选择”停机保号”服务并验证身份
- 阅读协议并确认生效时间
- 提交申请后收到短信确认
四、线下营业厅办理步骤
- 携带身份证至营业厅取号
- 向工作人员说明办理需求
- 签署停机保号协议
- 保留业务回执单
五、费用标准与扣款规则
收费标准如下：
- 基础保号费：5元/月
- 预存要求：至少保留10元余额
费用每月1日自动扣除，恢复使用时需补缴停机期间费用。
六、常见问题解答
Q：停机期间能否接收短信？
A：仅保留来电提醒功能，无法接收短信或通话。
Q：如何提前恢复服务？
A：通过APP或营业厅办理复机，次日起恢复通信功能。
中国电信停机保号套餐为用户提供灵活号码管理方案，建议根据实际需求选择线上或线下办理渠道，办理前请确认账户状态并了解费用规则。
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