1. 检查设备状态
首先确认光猫的物理状态：
- 检查电源适配器是否松动
- 观察设备指示灯是否异常闪烁
- 触摸设备表面温度是否过高
建议断电重启设备，间隔2分钟后再通电测试。
2. 排除信号干扰
WiFi信号干扰是常见断连原因：
- 将光猫远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段
- 使用WiFi分析工具检测信道拥堵情况
3. 更新固件版本
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）：
- 在「系统设置」中检查固件版本
- 通过官方渠道下载最新固件
- 按指引完成固件升级
4. 检查网络配置
排查网络参数设置问题：
- IP地址分配冲突
- 错误的上网模式选择
- 过低的MTU值设置
5. 联系运营商支持
若自主排查无效，建议：
- 拨打10000号报修
- 提供光猫设备序列号
- 配合技术人员远程诊断
通过系统化排查设备状态、信号环境、软件配置等维度，可解决多数WiFi断连问题。如故障持续存在，应及时寻求专业支持。
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