一、安装前的准备工作
在安装光猫前，请确保以下物品齐全：
- 中国电信光猫设备及电源适配器
- 光纤线（已入户）
- 网线（RJ45接口）
- 安装说明书与账号密码贴纸
二、光猫设备安装步骤
按顺序完成设备连接：
- 将光纤线插入光猫的“PON”接口
- 接通电源并等待指示灯稳定（约2分钟）
- 用网线连接光猫LAN口与路由器/电脑
三、光猫网络设置指南
登录光猫管理界面进行配置：
- 浏览器输入
192.168.1.1进入后台 - 输入贴纸上的用户名与密码
- 选择“快速配置”完成PPPoE拨号设置
四、常见故障排查技巧
若遇网络异常，可尝试以下操作：
- 检查所有线缆是否插紧
- 重启光猫与路由器（间隔30秒）
- 确认光猫指示灯状态：
- 电源灯常亮：正常
- LOS灯闪烁：光纤信号异常
五、何时联系电信客服
出现以下情况请拨打10000号：
- 光纤线明显断裂或弯折
- 光猫持续红灯报警
- 重置设备后仍无法拨号
结论：通过规范安装与基础排查，大多数光猫问题可自行解决。建议定期清理设备灰尘，并避免高温潮湿环境以延长使用寿命。
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