基础设施不足
镇原广电宽带部分区域仍在使用老旧同轴电缆传输技术，光纤覆盖率仅达65%。主干网络节点设备服役超8年，导致信号衰减严重。
- OLT设备：平均7.2年
- 光交箱：5年以上占比40%
- 分光器：超期服役率32%
高峰期网络拥塞
晚7-11点并发用户激增，QoS策略未有效实施。根据实测数据：
- 核心路由器峰值负载达92%
- DNS查询响应延迟超200ms
- 带宽分配算法存在公平性问题
维护升级滞后
故障响应时间超过行业标准，光缆中断平均修复时长达6.8小时。近三年网络扩容仅完成规划量的58%。
用户设备问题
抽样调查显示：
- 28%用户使用百兆以下路由器
- 15%家庭存在网线老化现象
- 无线信道冲突率达43%
外部环境干扰
市政施工导致光缆中断占比年度故障的32%，极端天气影响设备稳定性。电磁干扰源近年增加17%。
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