一、DNS配置问题
联通宽带默认分配的DNS服务器可能出现解析异常。尝试手动修改DNS地址为公共DNS(如114.114.114.114或8.8.8.8),并执行以下操作:
- 打开网络连接属性
- 进入IPv4设置界面
- 替换首选和备用DNS地址
二、防火墙或安全软件拦截
部分安全软件可能误判网络连接行为。建议:
- 暂时关闭防火墙测试
- 检查安全软件的网络防护日志
- 将浏览器加入白名单
三、路由器设置异常
新配置的路由器可能出现以下问题:
现象 | 解决方案 |
---|---|
MTU值不匹配 | 调整为1492或以下 |
IP地址冲突 | 重启路由器和光猫 |
四、本地网络故障排查
通过命令行工具进行诊断:
ping 目标网站域名 tracert 目标网站IP nslookup 域名
网站无法访问通常由DNS解析、设备配置或网络环境异常导致。建议按照网络层、设备层、应用层顺序逐步排查,必要时联系联通技术支持。
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