证书过期确认
当浏览器提示”网站安全证书过期”时，请立即执行以下操作：
- 检查系统时间是否正确
- 尝试访问其他HTTPS网站验证
- 拨打10010客服确认服务状态
紧急处理流程
发现证书过期后的标准操作流程：
- 立即断开敏感业务系统连接
- 记录具体报错代码和时间
- 通过安全通道联系运维团队
临时解决方案
在等待证书更新期间可采取：
| 设备类型 | 临时方案 |
|---|---|
| 路由器 | 启用HTTP临时访问 |
| 移动终端 | 关闭证书验证 |
证书更新步骤
官方证书更新流程：
- 登录联通服务管理平台
- 进入证书管理模块
- 上传新证书文件
- 执行证书签发验证
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