调试费定义
联通宽带调试费是指用户申请安装或维修宽带时，技术人员上门进行设备调试、线路检测等服务的专项费用。该费用主要用于覆盖人工服务及基础设备维护成本。
收费标准
根据服务类型不同，费用分为两类：
- 新装宽带调试费：100元/次
- 故障维修调试费：50元/次（保修期内免费）
| 服务类型 | 费用 |
|---|---|
| 工作日白天 | 标准收费 |
| 夜间/节假日 | 加收30% |
收费方式
费用收取通过以下途径完成：
- 线上预约时预支付
- 服务完成后扫码支付
- 合并至次月账单
常见问题
Q：哪些情况免收调试费？
宽带开通后30天内出现非人为故障，可申请免费维修。
Q：费用是否包含材料成本？
调试费仅含人工服务，更换设备或线材需另计费。
联通宽带调试费是保障服务质量的重要环节，用户可通过官方渠道查询明细账单，若对收费有疑问可拨打10010客服热线咨询。
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