一、基础设备检查
遇到副卡无信号时，优先排查硬件设备问题：
- 确认手机支持电信频段，特别是CDMA和LTE网络制式，部分机型可能仅主卡槽支持全频段
- 检查SIM卡金属触点是否氧化，建议取出擦拭后重新插拔测试
- 尝试将副卡插入其他手机，排除卡槽接触不良或SIM卡物理损坏的可能
二、网络设置调试
网络参数设置错误是常见故障原因：
- 进入移动网络设置，选择「中国电信」手动注册网络
- 开启VoLTE高清通话功能，电信已逐步关闭2G网络支持
- 检查APN设置是否为「CTNET」，错误配置会导致联网异常
- 启用飞行模式10秒后关闭，强制刷新网络连接
三、SIM卡状态确认
服务状态异常可能导致信号中断：
- 拨打10000查询副卡是否欠费停机或未激活
- 通过电信营业厅APP查询副卡开通状态
- 异地使用需确认是否开通VoLTE服务，部分区域已关闭2G基站
四、基站覆盖排查
环境因素影响信号接收时：
- 移动到开阔区域避开地下室/电梯等信号盲区
- 查询当地基站维护公告，临时故障需等待恢复
- 双卡并发场景下主副卡可能争夺信号资源
五、双卡兼容性处理
特殊机型存在使用限制：
- 确认手机支持双卡双4G功能，部分机型仅主卡支持4G
- 避免同时使用两张电信卡，多数手机仅支持单电信卡驻网
- 在双卡设置中将电信卡设为主数据卡
结论：通过硬件检查→网络调试→服务确认→环境排查→兼容性优化的五步排查法，可解决90%以上的电信副卡无信号问题。若问题仍未解决，建议携带设备至电信营业厅进行专业检测。
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