服务简介
移动宽带免费义诊是为解决用户网络问题推出的专业服务，涵盖网络诊断、设备调试、信号优化等技术支持，面向指定小区用户开放。
申请流程
- 登录移动营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带义诊」专区
- 填写住址信息和问题描述
- 提交预约申请
覆盖小区查询
| 小区名称 | 区域 | 地址 |
|---|---|---|
| 阳光新城 | 朝阳区 | 东四环北路88号 |
| 绿苑雅居 | 海淀区 | 中关村南大街102号 |
| 金域国际 | 丰台区 | 南三环西路66号 |
所需材料
- 有效身份证件
- 宽带开户凭证
- 近期网络测速截图
注意事项
服务时间为工作日上午9:00-12:00，需提前24小时预约。特殊户型需额外提供房屋平面图。
服务说明
该服务旨在提升用户网络使用体验，工程师将在预约时段上门检测，提供专业优化方案。未覆盖小区用户可致电10086申请扩展服务区域。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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