广电卡片服务现状
截至2025年3月，尚未有官方公告表明中国广电全面暂停卡片归还服务。但部分用户反映在特定场景下遇到服务限制，可能与局域性系统维护、欠费停机或安全管控机制有关。
暂停服务可能性分析
以下情况可能导致卡片服务受限：
- 政策调整：部分地区的广电服务因网络升级或合规审查暂停特定功能
- 系统维护：运营商后台更新时可能临时关闭服务接口
- 用户操作异常：包括未完成实人认证、高频换机插卡等触发安全机制的行为
用户操作指南
- 检查账户状态：通过广电App确认余额与认证状态
- 设备调试：将卡片置于SIM1卡槽并更新至最新系统
- 参数设置：开发者选项中调整5G网络模式为NSA+SA组合
官方客服反馈渠道
若自助操作无效，可通过以下途径处理：
| 渠道 | 联系方式 |
|---|---|
| 电话客服 | 10099（转人工服务） |
| 线上申诉 | 中国广电App工单系统 |
当前没有证据表明广电全面停止卡片归还服务，但局域性服务中断可能源于系统维护或安全管控。建议用户优先排查账户状态与设备兼容性，必要时通过官方渠道获取技术支持。
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