一、激活前的准备工作
在激活马龙电信流量卡前，请确保已准备以下材料：
- 未拆封的流量卡及卡面印刷的ICCID号码
- 本人有效身份证件原件
- 支持4G/5G网络的智能手机
二、在线激活步骤详解
推荐使用官方APP完成激活流程：
- 扫描卡套上的二维码下载「马龙电信服务端」
- 注册账号并登录
- 选择「新卡激活」功能
- 输入卡面19位ICCID号码
- 完成人脸识别验证
三、线下激活方式说明
若无法在线操作，可携带证件前往：
- 马龙电信营业厅（需提前预约）
- 授权代理服务网点
| 网点类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 直营厅 | 9:00-20:00 | 10:00-18:00 |
| 代理点 | 9:30-19:30 | 休息 |
四、激活后注意事项
- 首次充值后需等待3-5分钟生效
- 套餐周期从激活成功当日开始计算
- 建议重启手机确保信号正常
五、常见问题解答
Q：激活失败如何处理？
A：检查网络连接或致电客服95017重置激活状态
Q：可转赠剩余流量吗？
A：支持通过APP「流量银行」功能进行转赠
通过在线或线下渠道均可快速完成马龙电信流量卡激活，建议优先使用官方APP自助操作。激活后请及时充值并关注套餐有效期，如遇问题可联系24小时客服热线。
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