一、核心材料准备
根据2025年最新实名认证规范,办理中国电信卡实名注册需准备以下材料:
- 身份证明文件:有效期内的二代身份证原件(或护照、港澳台居民居住证)
- 实体手机卡:未激活的电信SIM卡及配套卡套信息
- 辅助凭证:购卡发票或电子凭证(如适用)
- 生物特征:需完成人脸识别活体验证(2025年新增要求)
二、线上实名注册步骤
- 下载中国电信APP,点击首页「新卡激活」入口
- 输入卡号后七位与身份证后六位进行初步校验
- 按照提示完成动态人脸识别验证(需保持面部无遮挡)
- 上传身份证正反面高清照片(边缘完整无反光)
- 签署电子版入网协议并提交审核
三、线下办理流程
选择营业厅办理时需执行以下步骤:
- 携带全套材料至电信自营营业厅
- 在自助终端完成身份证芯片读取和人脸比对
- 工作人员核验购卡凭证与身份信息一致性
- 现场领取加盖公章的实名认证回执单
四、注意事项
实名注册过程中需特别注意:
- 身份证有效期需剩余30日以上
- 拍摄身份证时禁用美颜功能,确保文字清晰可辨
- 线上提交后需在72小时内完成首充激活
- 信息变更需持新旧证件到营业厅办理
五、常见问题解答
- Q:他人代办是否可行?
- A:仅限直系亲属持双方证件原件及委托书办理
- Q:审核失败如何处理?
- A:检查网络环境后重新提交,或携带材料至营业厅核验
中国电信卡实名注册已形成线上线下双通道体系,2025年起新增的生物识别要求进一步强化了身份核验安全性。建议用户优先通过官方APP完成自助认证,若遇技术问题可拨打10000客服专线或访问线下营业厅获取支持。
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