适用套餐类型
用户需满足以下任意套餐条件：
- 已办理5G融合套餐且合约期≥12个月
- 月消费金额≥88元的家庭宽带用户
- 参与「智慧家庭」组网服务的在网用户
合约期限要求
升级用户需承诺：
- 签订24个月升级合约
- 保持原套餐基础服务不变
- 不得在合约期内办理降速业务
地区覆盖范围
目前支持升级的区域包括：
| 省份 | 已开通城市 |
|---|---|
| 广东 | 广州/深圳/东莞 |
| 浙江 | 杭州/宁波/温州 |
设备兼容标准
硬件设备需满足：
- 光猫支持GPON协议
- 路由器为Wi-Fi6制式
- 网线规格≥Cat5e
办理流程说明
- 登录移动营业厅APP进行资格校验
- 在线签署电子升级协议
- 等待技术人员上门调试
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