余额不足的提醒方式
- 短信通知：发送至绑定手机号的预警提示
- 客户端推送：通过联通手机APP弹出消息
- 语音提醒：系统自动拨打电话告知余额状态
线上续费操作指南
推荐使用以下三种在线续费方式：
- 登录中国联通官网，进入「宽带服务」页面完成支付
- 使用「中国联通」APP，在首页选择「宽带续费」功能
- 通过微信/支付宝生活号搜索「联通宽带」进行充值
线下营业厅续费流程
携带身份证件前往营业厅办理：
- 向工作人员提供宽带账号
- 确认续费套餐及金额
- 获取纸质缴费凭证
设置自动续费功能
在APP「账户设置」中可开启自动续费：
- 绑定银行卡或第三方支付账户
- 设置充值触发金额（建议≥50元）
- 开启余额不足自动扣款权限
常见问题与解决方法
遇到续费失败时请检查：
- 账户信息是否输入正确
- 支付渠道余额是否充足
- 网络连接是否正常
及时关注账户余额提醒，建议开通自动续费功能保障网络持续畅通。线上续费支持7×24小时服务，线下营业厅可提供人工指导，用户可根据实际情况选择最便捷的续费方式。
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