套餐类型分析
- 日租型套餐（按天计费）
- 月租型套餐（固定周期）
- 定向流量包（特定应用免流）
- 组合套餐（通话+流量+短信）
使用习惯评估
选择套餐前需明确：
- 每月平均流量消耗量
- 主要使用时间段（白天/夜间）
- 常用应用类型（视频/社交/游戏）
- 通话时长需求
套餐价格对比
| 套餐名称 | 流量 | 价格 |
|---|---|---|
| 畅享卡 | 30GB | 59元 |
| 5G尊享 | 80GB | 129元 |
| 学生特惠 | 20GB | 29元 |
优惠活动关注
建议定期查看：
- 节假日限时折扣
- 老用户续约优惠
- 新入网赠费活动
- 合约机补贴政策
客服咨询技巧
致电10000号时：
- 明确告知使用需求
- 询问隐藏优惠
- 确认套餐变更规则
- 保留通话录音
官方工具使用
推荐使用：
- 电信营业厅APP套餐计算器
- 微信公众号流量提醒
- 官网自助套餐变更
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