申请流程概览
移动宽带免费升级服务面向符合条件的用户开放，申请流程包含线上验证、材料提交、审核确认三个主要阶段。用户可通过官方渠道完成全流程操作。
申请条件要求
需满足以下基本条件：
- 合约期内的在网用户
- 当前宽带速率低于升级档位
- 近6个月无欠费记录
- 终端设备支持新速率标准
操作步骤详解
- 登录运营商手机APP或官网
- 进入「宽带服务」专属页面
- 选择「免费升级」活动入口
- 完成身份验证及资格检测
- 签署电子升级协议
注意事项说明
升级服务可能存在以下限制：
- 部分区域受限于网络承载能力
- 升级后需继续履行原合约期
- 光猫设备不达标需自费更换
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