宣传标语背后的真相
运营商常以“0元享千兆宽带”吸引用户,但实际可能要求绑定高额手机套餐或承诺长期在网。部分用户发现,免费期结束后费用会翻倍增长。
常见隐藏收费类型
- 装机费:宣称免费安装却收取设备押金
- 升级费:自动升级网络套餐产生额外扣款
- 违约金:提前解约需支付高额赔偿
- 服务费:维修保障等增值服务默认开通
项目 | 说明 |
---|---|
光猫租赁 | 10元/月 |
网络保障 | 15元/月 |
合同条款解析
建议重点关注以下合同细节:
- 套餐有效期限定条款
- 自动续约机制说明
- 附加服务勾选项位置
- 费用调整规则
用户维权建议
开通服务时应全程录音录像,保留纸质合同。发现异常扣费后,可向工信部投诉平台提交申诉材料,要求运营商提供完整扣费明细。
免费宽带本质是营销策略,消费者需仔细审查合同条款,警惕捆绑消费和隐形收费。建议选择可随时终止的弹性套餐,并定期核查账单明细。
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