事件背景：长城宽带与广电网络业务整合
近日，多地传出长城宽带部分区域业务由广电网络接管的通知。根据公开信息，此次调整涉及网络资产划转与用户服务迁移，主要源于广电集团推进”全国一网”战略布局。用户账户信息、服务协议将逐步过渡至广电系统，但具体实施进度因地区而异。
最新诈骗手段曝光
诈骗分子利用业务交接期信息不对称，已出现多种新型诈骗形式：
- 冒充客服要求支付”网络升级保证金”
- 伪造”服务终止通知”诱导点击钓鱼链接
- 假借退款名义索取银行账户信息
用户需警惕的三大陷阱
现阶段用户需特别注意以下风险行为：
- 要求线下现金交易的服务续费
- 通过非官方渠道发送的电子协议
- 声称”断网威胁”的紧急缴费通知
官方应对措施与用户建议
广电网络已发布声明强调：
| 业务类型 | 官方渠道 |
|---|---|
| 费用查询 | 10099客服/营业厅 |
| 设备更换 | 持证上门工程师 |
用户应通过广电官网验证通知真实性，切勿向个人账户转账。若遇可疑情况，请立即拨打反诈专线96110举报。
企业业务整合期间往往伴随诈骗高发，用户需提高信息甄别能力，认准官方公告渠道。建议定期修改账户密码，保留业务变更书面凭证，共同筑牢网络安全防线。
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