免费体验期不扣费
新用户开通联通宽带时，部分地区提供7-15天免费体验期。在此期间使用宽带服务不会产生任何费用，体验结束后未主动取消才会正式计费。
网络故障维修期间
当出现以下情况导致的网络中断，维修期间不扣费：
- 运营商光缆施工或线路故障
- 局端设备维护升级
- 自然灾害等不可抗力因素
活动赠送免扣费服务
参与联通官方活动可享受特定时段免扣费：
- 老用户续约赠送的免费宽带月数
- 融合套餐包含的免费宽带服务
- 节假日限时体验活动
账号欠费停机后
宽带账号因欠费停机后，系统将自动暂停服务且停止计费。需注意：停机超过3个月将自动销户，重新开通需缴纳安装费。
套餐内免费增值服务
部分套餐包含以下不扣费服务：
- 夜间加速时段（23:00-8:00）
- 智能组网设备基础服务
- 网络安全防护基础版
用户可通过关注合约条款、服务状态提醒和官方活动，合理利用免扣费权益。建议定期通过联通APP查询账单明细，发现异常扣费及时联系客服处理。
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