一、申请资格条件
满足以下条件的用户可申请免费安装服务：
- 所在区域有移动宽带网络覆盖
- 办理指定套餐（如5G融合套餐）
- 承诺在网时长≥12个月
二、办理渠道选择
用户可通过以下途径提交申请：
- 移动营业厅现场办理
- 10086客服热线登记
- 中国移动手机APP在线申请
三、安装流程说明
成功申请后安装流程分三步：
- 预约安装时间（3个工作日内）
- 工程师上门勘测布线
- 设备调试与网络测试
四、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/支付宝账号
五、常见问题解答
Q：免费安装包含哪些服务？
A：包含光猫设备、室内布线及调试服务。
Q：安装后不满意能取消吗？
A：未使用可7日内申请退订，需返还设备。
通过本文指引可快速完成移动宽带免费安装申请，建议优先使用手机APP在线办理以节省时间。安装过程中如遇问题，可随时拨打10086获取技术支持。
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