准备所需材料
更换宽带账号前需准备以下材料:
- 有效身份证原件及复印件
- 当前宽带账号及密码
- 新申请账号的受理单据
登录官网服务
通过浏览器访问联通官网,按以下步骤操作:
身份验证流程
系统将要求进行双重验证:
- 输入原宽带账号和服务密码
- 接收并填写短信验证码
- 上传身份证正反面扫描件
填写新账号信息
在信息修改页面中:
- 输入新的宽带账号
- 重复确认账号准确性
- 勾选服务协议确认框
确认更换操作
提交申请后需完成最终确认:
- 查看系统生成的变更确认书
- 通过绑定的手机号接收验证码
- 点击「确认修改」完成操作
更换后注意事项
账号变更成功后请注意:
- 旧账号将在24小时内停用
- 路由器需重新配置PPPoE拨号
- 保留变更凭证至少三个月
通过以上六个步骤即可完成宽带账号更换。建议在操作过程中保持网络连接稳定,如遇系统提示错误代码,可联系10010客服热线获取技术支持。账号变更成功后,原账号绑定的增值服务需重新开通。
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