故障现象描述
用户在更换中国电信SIM卡后，出现移动数据无法连接的现象。典型表现为状态栏无4G/5G标识，应用提示”网络不可用”，设置菜单中移动数据开关呈灰色不可用状态。
网络制式兼容性验证
魅族S6支持的电信频段包括：
- FDD-LTE: B1/B3/B5
- CDMA: BC0
| 运营商 | 频段 | 覆盖类型 |
|---|---|---|
| 中国电信 | B5(850MHz) | 广域覆盖 |
| 中国电信 | B3(1800MHz) | 城区覆盖 |
APN参数配置指南
正确配置接入点参数：
- 进入设置 > 移动网络
- 选择电信SIM卡对应的运营商
- 新建APN配置：
- 名称：CTNET
- APN：ctnet
- 身份验证类型：无
SIM卡安装检测步骤
检测SIM卡安装状态：
- 关机后重新插拔SIM卡
- 确认卡托无变形损坏
- 使用其他设备验证SIM卡有效性
系统网络重置操作
执行网络设置重置：
- 进入设置 > 系统 > 重置
- 选择”重置网络设置”
- 输入锁屏密码确认
运营商服务验证
联系电信客服进行以下验证：
- 确认号码已开通4G服务
- 查询基站信号覆盖状态
- 验证账户状态是否正常
通过系统化排查网络制式兼容性、APN配置、硬件接触、系统设置等多维度因素，可有效解决魅族S6使用电信卡时的数据连接问题。建议优先进行网络设置重置和APN参数验证，如仍无法解决可联系官方售后进行深度检测。
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