目录导航
民生服务功能全新上线
广电郴州APP正式推出民生服务板块，整合政务办理、生活缴费、交通查询等高频需求功能。此次更新覆盖本地30万注册用户，通过数字化手段缩短居民办事半径，实现“数据多跑路，群众少跑腿”的服务目标。
四大核心功能解读
新版APP重点打造四大民生服务模块：
- 智慧生活缴费：支持水电燃气、宽带话费一站式缴纳
- 政务服务直通车：对接12个市级部门46项审批事项
- 实时公交查询：精准覆盖市区32条公交线路动态
- 社区互动平台：建立邻里互助、失物招领等便民通道
| 功能模块 | 原系统 | 新系统 |
|---|---|---|
| 政务咨询 | 120 | 45 |
| 故障报修 | 240 | 90 |
用户体验优化升级
根据前期用户调研数据，开发团队对交互界面进行三大改进：
- 智能语音导航系统上线
- 老年人专属大字版模式
- 办事指南视频化改造
未来发展规划
2024年计划接入医院挂号、学区查询等民生服务，同时开发智能客服系统，利用AI技术实现7×24小时在线应答。技术团队透露正在测试“数字孪生城市”模块，拟通过三维地图实现可视化便民服务。
广电郴州APP的民生服务升级，不仅体现了地方媒体平台的社会责任担当，更通过技术创新构建起智慧城市服务新生态。这种“新闻+政务+服务”的融合模式，正在重新定义城市生活的便利边界。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1169655.html
