方法一：查看路由器背面标签
大多数联通宽带设备会在路由器底部贴有信息标签，按以下步骤操作：
- 翻转路由器找到产品标签
- 查找标有”宽带账号”的12位数字
- 确认账号后8位为开户手机号
方法二：登录联通营业厅APP
已绑定手机号的用户可通过官方APP查询：
- 打开「中国联通」手机客户端
- 进入「服务」-「宽带」板块
- 选择「宽带信息查询」获取完整账号
方法三：拨打客服热线
通过官方客服渠道快速获取帮助：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 宽带专线 | 10010-3 |
| 人工服务 | 10010转0 |
方法四：前往营业厅查询
携带有效身份证件到线下网点办理：
- 工作日办理需等待5-10分钟
- 周末建议提前预约避免排队
密码重置流程
忘记密码时可选择以下方式重置：
- 登录网上营业厅选择「忘记密码」
- 通过短信验证码验证身份
- 设置8-16位新密码（需包含字母+数字）
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