合约期限限制
运营商通常要求用户签订24-36个月合约，提前解约需支付高额违约金。部分套餐存在自动续约条款，合约期满后未主动取消将默认延续服务。
- 最低消费期限约束
- 违约金按剩余月份计算
- 续约通知机制不透明
设备使用条款
所谓免费安装包含的调制解调器、路由器等设备，往往附带使用限制：
- 设备产权归属运营商
- 退网时需完整归还设备
- 设备损坏需照价赔偿
捆绑消费要求
免费安装通常与特定套餐绑定，用户可能被迫接受以下附加服务：
- 强制开通增值业务
- 手机号码最低消费
- 电视盒子租赁服务
隐形收费项目
安装过程中可能产生的潜在费用包括：
| 项目 | 费用区间 |
|---|---|
| 线路改造费 | 100-300元 |
| 设备调试费 | 50-200元 |
| 维护服务费 | 10元/月 |
服务质量争议
实际使用中可能遇到网速不达标、维修响应慢等问题，但合同条款中往往注明”理论速率”等免责声明，用户维权困难。
消费者应仔细阅读合约细则，重点关注解约条款、设备权属、套餐变更规则等内容，建议保留宣传承诺的书面证据以维护自身权益。
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