账号生成方式
联通宽带账号通常在办理业务时由系统自动生成，包含以下两种场景：
- 新装宽带：安装完成后自动生成12位数字账号
- 套餐续约：保留原账号或根据新协议重新分配
账号查找途径
可通过以下方式查询您的宽带账号：
- 业务合同书首页标注
- 中国联通APP「我的套餐」页面
- 拨打10010客服按语音提示操作
- 光猫设备背面贴纸（部分地区）
常见问题解答
Q：忘记账号如何重置密码？
通过APP刷脸验证或携带身份证至营业厅办理密码重置。
注意事项
账号信息涉及隐私安全，建议：
- 避免向他人透露账号信息
- 定期修改账户密码
- 妥善保管业务受理单
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