服务开通流程
通过中国联通官方渠道开通宽带服务，需完成以下步骤：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 在”业务办理”中选择”宽带新装”
- 验证身份信息并选择安装地址
- 完成在线支付与预约安装时间
服务关闭步骤
自助关闭宽带服务注意事项：
- 需结清所有未出账费用
- 提前备份宽带关联业务信息
- 线上关闭服务流程：
- 进入”我的套餐”管理页面
- 选择”宽带解约”服务
- 填写设备回收信息
常见问题解答
Q：开通后多久能安装？
通常在下单后24小时内会有工程师联系确认具体安装时间。
Q：关闭服务后押金如何退还？
设备验收后15个工作日内原路退回支付账户。
套餐选择建议
| 套餐 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 智慧家庭套餐 | 300M | 24个月 |
| 极速体验套餐 | 500M | 12个月 |
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