套餐更改基本条件
用户需满足以下条件方可申请套餐变更：
- 当前套餐已生效满30天
- 无未结清的欠费账单
- 个人用户需完成实名认证
- 企业用户需提供授权证明
在线办理流程
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「套餐变更」功能模块
- 对比并选择目标套餐
- 提交身份验证信息
- 确认变更协议并提交申请
所需材料清单
- 实名认证手机号码
- 有效身份证件扫描件
- 当前套餐使用情况截图
重要注意事项
| 原套餐 | 新套餐 | 生效时间 |
|---|---|---|
| 59元套餐 | 99元套餐 | 次月1日 |
| 不限量套餐 | 定向流量套餐 | 即时生效 |
常见问题解答
合约期内用户需支付违约金才能变更套餐，具体金额根据剩余合约期计算。变更申请提交后，可在「办理记录」中查询审批进度。
总结说明
通过中国电信官方线上渠道办理套餐变更，用户可享受7×24小时自助服务。建议变更前仔细阅读资费说明，如有疑问可联系在线客服获取专业指导。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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