服务开放时间
据中国移动官方消息，宽带免费提速服务将于2023年12月1日正式开放申请。本次服务窗口期持续30个自然日，所有符合条件的用户均可通过线上渠道提交申请。
提速套餐内容
本次免费提速计划包含以下升级选项：
- 基础宽带套餐用户可提升至200Mbps
- 融合套餐用户最高可升至500Mbps
- 千兆套餐用户享受网络优化服务
申请资格说明
符合以下条件的用户可参与本次提速：
- 入网时间满6个月的在网用户
- 近三月无欠费记录
- 使用官方指定型号光猫设备
办理流程指南
用户可通过以下步骤完成提速申请：
- 登录移动营业厅APP
- 进入宽带服务专区
- 提交设备检测报告
- 签署电子协议
常见问题解答
关于提速服务的典型疑问：
- 提速后是否影响原有资费？
- 设备不达标如何解决？
- 提速效果生效时间？
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