政策背景
为响应国家”提速降费”政策要求,中国移动于2023年推出宽带免费提速计划…
申请资格
符合以下条件的用户可申请免费提速:
- 在网时长超过6个月的老用户
- 当前宽带套餐速率低于300M
- 近3个月无欠费记录
在线申请入口
官方指定申请渠道:
- 中国移动掌上营业厅APP(服务>宽带专区)
- 官方网站宽带提速专题页
- 微信公众号”中国移动10086″菜单入口
办理流程说明
具体操作分为三个步骤:
- 登录认证身份信息
- 选择提速套餐方案
- 签署电子协议确认
常见问题
用户关注的热点问题包括:
- 提速后是否影响原套餐资费
- 设备是否需要更换
- 提速生效时间周期
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