基础套餐要求
用户需满足以下任意条件方可申请免费提速：
- 当前套餐为5G融合套餐
- 合约期剩余6个月以上
- 近3个月无欠费记录
区域覆盖限制
提速服务仅在光纤覆盖区域可用，可通过以下步骤验证：
- 登录移动营业厅APP
- 进入”宽带服务”模块
- 查询所在小区覆盖状态
设备兼容性
用户需确保网络设备符合标准：
- 支持千兆传输的光猫
- 网线为超五类及以上规格
- 路由器支持Wi-Fi 6协议
在线申请流程
符合条件用户可通过以下渠道办理：
- 中国移动官方网站
- 10086人工客服
- 线下营业厅预约
注意事项
提速服务包含以下限制条款：
- 提速有效期为12个月
- 每月流量上限1TB
- 不支持企业宽带用户
满足套餐要求、区域覆盖和设备条件的用户，可通过官方渠道申请免费提速服务，建议办理前仔细阅读服务协议条款。
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