一、提速操作步骤
根据运营商最新政策,用户可通过以下流程完成宽带提速:
- 登录运营商官方网站或手机APP
- 进入”宽带服务”-“速率升级”模块
- 验证手机号码和身份证信息
- 阅读并同意服务协议
- 提交提速申请
二、符合条件用户类型
本次免费提速活动面向以下用户群体:
- 网龄满3年的老用户
- 月消费达98元及以上的套餐用户
- 5G融合套餐用户
- 千兆宽带覆盖区域用户
三、注意事项
申请提速前需确认设备支持:路由器需支持WIFI6协议,光猫需为GPON型号。提速后带宽将在24小时内生效,如遇故障可拨打10086报修。
四、常见问题
Q: 提速后能否降回原速率?
A: 可在提速生效后30天内申请恢复原速率
Q: 企业用户是否适用?
A: 仅限个人家庭宽带用户参与
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