准备工作
在开始找回流程前，请准备好以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带安装地址信息
- 最近一次缴费凭证（可选）
客服热线找回
拨打联通官方客服热线10010：
- 按语音提示选择宽带服务
- 根据要求输入身份证号码
- 完成身份验证后重置密码
营业厅办理
携带证件前往联通营业厅：
- 在自助终端取号排队
- 向工作人员出示身份证件
- 填写密码重置申请表
- 现场获取新登录凭证
在线重置密码
通过联通网上营业厅操作：
- 登录中国联通官方网站
- 进入”宽带密码管理”页面
- 输入绑定的手机号获取验证码
- 设置新密码并确认保存
安全注意事项
重置密码后建议：
- 立即修改初始密码
- 避免使用生日等简单数字组合
- 定期更新密码确保安全
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