什么是移动宽带免费服务？
移动宽带免费服务是运营商为特定用户群体提供的限时免费用网权益，通常包含固定时长的高速宽带接入，需满足合约套餐或信用评级要求。
申请条件
- 在网时长≥6个月的老用户
- 月消费达到指定套餐标准
- 信用评级三星级以上
- 覆盖区域内具备宽带接入条件
| 套餐类型 | 免费时长 | 速率限制 |
|---|---|---|
| 基础版 | 3个月 | 100Mbps |
| 尊享版 | 6个月 | 300Mbps |
办理步骤
- 登录运营商手机APP
- 进入「我的权益」页面
- 选择「宽带免费体验」
- 提交住址安装信息
- 等待工程师上门调试
注意事项
服务到期后如未取消将自动转为收费套餐，建议提前7个工作日通过客服热线或营业厅办理终止手续。
常见问题
免费期间能否迁移安装地址？
需支付100元移机费重新预约工程师上门
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