一、查看开户合同
在办理宽带业务时签订的纸质合同中，账号信息通常打印在第二页的客户信息栏。建议检查以下位置：
- 合同首页的客户信息表
- 宽带安装确认单底部
- 缴费凭证备注栏
二、登录联通网上营业厅
通过电脑浏览器访问中国联通官网，按以下步骤操作：
- 点击右上角”登录”按钮
- 选择”宽带用户登录”选项
- 输入身份证号与预留手机号
- 在个人中心查看宽带信息
三、使用手机APP查询
下载安装”中国联通”官方APP，通过绑定手机号可获取宽带信息：
- 打开APP点击”服务”菜单
- 进入”宽带专区”模块
- 选择”我的宽带”查看详情
四、拨打客服热线
直接联系联通官方客服获取帮助：
- 全国统一热线：10010
- 宽带专线：当地区号+10010
- 紧急故障报修：10015
五、线下营业厅办理
携带身份证原件至联通营业厅，通过以下方式查询：
- 自助服务终端机验证身份
- 柜台工作人员协助查询
- 打印业务受理单确认信息
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