套餐绑定查询方法
用户可通过以下方式查询当前套餐绑定状态：
- 登录中国电信APP，进入「我的套餐」页面查看详情
- 发送短信「CXTC」至10001获取套餐信息
- 携带身份证至营业厅柜台查询
资费套餐介绍
2023年主力套餐包含以下类型：
- 畅享套餐：月费59元起，含20GB全国流量
- 5G尊享套餐：月费129元起，支持5G极速网络
- 家庭共享套餐：最多6个号码共享流量与通话时长
线上办理流程
通过官方渠道办理套餐变更的步骤：
- 访问中国电信网上营业厅
- 选择「套餐变更」服务
- 完成身份验证并提交申请
线下营业厅办理
实体网点办理需注意：
- 工作日办理时长缩短至10分钟
- 携带本人有效身份证件原件
- 新套餐次月1日生效
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 套餐未生效：检查办理回执确认时间节点
- 绑定解除：需致电客服热线解绑增值业务
- 资费争议：提供近6个月账单进行核查
通过线上线下多种渠道均可便捷完成套餐查询与办理，建议用户根据个人使用习惯选择合适的业务办理方式，定期查看套餐使用情况避免超额消费。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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