办理方式概览
长沙广电宽带提供线上线下双渠道办理服务，用户可通过官方网站、营业厅或合作代理点申请。新装用户需准备身份证件与地址证明材料。
线上申请流程
- 访问长沙广电官方网站宽带专区
- 选择适合的宽带套餐
- 填写地址信息检测覆盖范围
- 提交身份证电子件完成实名认证
- 预约安装时间并在线支付费用
线下办理网点
- 开福区营业厅：湘雅路156号广电大厦
- 天心区服务站：劳动西路238号
- 岳麓区代办点：金星中路199号
- 雨花区体验店：韶山路456号
| 网点 | 工作时间 |
|---|---|
| 主营业厅 | 08:30-18:30（全年无休） |
| 社区网点 | 09:00-17:30（周末休息） |
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 银行卡/移动支付账户
资费标准说明
基础套餐包含100M宽带+数字电视，年费698元；升级套餐可享200M带宽+云存储服务，详情请咨询客服人员。
通过线上自助办理可享快速受理服务，老年用户建议前往线下网点获取专人指导。安装完成后可拨打96531进行网络测速验收。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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