注销前准备
在注销中国电信手机卡前，需完成以下准备工作：
- 结清所有未出账费用
- 解绑银行卡、第三方支付等关联服务
- 备份通讯录及重要短信
线下营业厅注销流程
携带身份证原件前往中国电信营业厅：
- 向工作人员提出注销申请
- 签署业务终止协议
- 现场销毁SIM卡
网上办理步骤
通过中国电信APP自助注销：
- 登录「中国电信」官方APP
- 进入「服务-号卡管理」页面
- 选择「销户申请」并验证身份
- 上传身份证正反面照片
- 提交申请并等待审核
注意事项
注销业务需特别注意以下事项：
- 合约期内号码需支付违约金
- 余额退还需提供收款账户
- 注销后原号码将无法恢复
| 业务类型 | 处理周期 |
|---|---|
| 普通注销 | 3个工作日 |
| 合约注销 | 7-15个工作日 |
常见问题
高频问题解答：
- 异地可办理注销：支持全国跨省服务
- 代办要求：需提供双方身份证原件
- 话费返还：次月自动退回原账户
通过线上线下多种渠道均可完成手机卡注销，建议优先选择线上办理以节省时间。办理前请仔细阅读相关条款，确保个人权益不受损失。
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