一、激活前准备材料
激活联通宽带账号需准备以下材料:
- 有效身份证原件(居民身份证/护照)
- 宽带安装合同或受理单
- 联通光猫设备序列号(底部标签可见)
- 预留手机号码(接收验证码)
二、账号激活操作步骤
按以下流程完成账号激活:
- 访问联通官方网站或打开”中国联通”APP
- 登录后选择「宽带服务」→「账号激活」
- 输入合同编号和设备序列号
- 验证预留手机号并设置登录密码
- 提交信息后等待系统审核(约5分钟)
三、注意事项与常见问题
注意事项:
- 确保网络连接正常
- 设备序列号需区分大小写
常见问题:
- 审核失败:核对证件信息是否与合同一致
- 收不到验证码:检查手机信号或联系客服
四、结论
通过准备齐全的材料并按照指引操作,用户可在10分钟内完成激活。如遇特殊问题,可拨打10010热线或前往线下营业厅获取技术支持。
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