移动宽带免费续期如何申请?条件有哪些?

本文详细介绍移动宽带免费续期申请的资格条件、操作流程和注意事项,包含网龄要求、申请步骤、所需材料等重要信息,帮助用户顺利完成宽带服务续约。

申请资格条件

符合以下任一条件的用户可申请免费续期

移动宽带免费续期如何申请?条件有哪些?

  • 合约到期前3个月内的在网用户
  • 近12个月消费达指定额度(具体以短信通知为准)
  • 参与过移动5G套餐推广活动
  • 网龄满5年的老用户

申请流程说明

  1. 登录中国移动APP客户端
  2. 进入「我的套餐」服务页面
  3. 选择「宽带续期」功能模块
  4. 阅读并签署电子协议
  5. 提交续期申请

所需材料清单

基础材料要求
  • 身份证正反面扫描件
  • 当前宽带合约确认书
  • 近三个月缴费记录

注意事项

申请过程中需特别注意:续期后原速率可能根据新合约调整,续期期限最长不超过24个月,且同一自然年内仅可申请1次免费续期。

通过官方渠道及时完成续期申请可确保宽带服务连续使用,建议用户在合约到期前45天开始准备相关材料。遇到问题可拨打10086转宽带专席咨询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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