一、免费安装的真实含义
运营商宣传的”免费安装”通常仅指基础施工费用减免，但可能暗含以下条件：
- 仅限特定套餐用户享受
- 需预存至少半年宽带费用
- 室内走线材料费另计
二、隐藏的合约期限限制
78%的免费安装用户需签署24个月合约，提前解约将面临：
| 剩余合约时长 | 违约金比例 |
|---|---|
| 12个月以上 | 剩余费用50% |
| 6-12个月 | 剩余费用30% |
三、捆绑消费的附加条款
免费安装常绑定其他业务：
- 强制开通增值服务（如云盘会员）
- 必须办理指定价位手机套餐
- 要求开通自动扣费功能
四、区域覆盖的潜在限制
部分区域存在暗藏限制：
- 农村地区收取线路延伸费
- 老旧小区收取改造费
- 商业楼宇限制接入类型
五、服务质量保障缺失
免费用户可能遭遇：
- 维修响应优先级降低
- 带宽速率不达标无赔偿
- 限时服务时段缩减
六、设备押金与退还条款
光猫、路由器等设备虽”免费”使用，但包含隐性条款：
- 退还时需保留原包装
- 设备折旧费计算标准模糊
- 退网后30天才可申请押金返还
免费安装本质是用户与运营商建立长期绑定关系的手段，消费者需重点关注合约期限、捆绑业务、服务质量等条款，建议通过书面协议明确权责，避免口头承诺陷阱。
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