套餐资费标准
中国电信2025年保号套餐延续5元/月资费标准,包含200MB通用流量和国内免费接听服务,超出套餐流量部分采用阶梯计费模式:
- 0-1GB:20元/GB
- 1-5GB:60元/5GB
- 超过5GB:5元/GB
通话资费为拨打0.1元/分钟,保留来电显示和基础短信功能。
套餐办理流程
用户可通过以下两种主要渠道办理:
- 电话办理:拨打10000转人工客服,明确要求办理「5元无忧卡套餐」,若遇推诿可强调向工信部投诉
- 线上办理:登录中国电信APP,通过在线客服发送「办理5元保号套餐」并完成身份验证
建议工作日上午办理,高峰期等待时间通常不超过10分钟。
使用注意事项
该套餐适用于需保留号码但使用频率低的场景:
- 禁止绑定宽带或副卡
- 合约期内用户需先解约
- 建议搭配流量卡满足上网需求
如遇套餐变更失败,可通过工信部12300平台提交申诉。
常见问题解答
运营商 | 月租 | 包含资源 |
---|---|---|
中国电信 | 5元 | 200MB流量 |
中国联通 | 8元 | 200MB流量+30分钟通话 |
套餐次月生效,原套餐余额可结转使用。
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