一、官方渠道查询
登录长治广电官方网站，在“服务支持”栏目中找到“维修服务”页面，页面底部明确标注了24小时维修热线：0355-XXXXXXX。
二、客服热线直达
直接拨打统一客服热线96555，根据语音提示操作：
- 选择“故障报修”选项
- 按“1”键转接宽带服务
- 按“2”键转接电视服务
三、线上平台查询
通过以下平台可快速获取联系方式：
- 微信公众号“长治广电服务”
- 支付宝生活号“长治便民服务”
- 手机APP“长治智慧社区”
四、常见问题指引
遇到信号问题时，建议先尝试以下操作：
- 检查设备电源连接
- 重启光猫和机顶盒
- 查看光纤接口是否松动
通过官方渠道、客服热线、线上平台三种方式均可快速获取维修电话，建议优先使用微信公众号报修以节省等待时间。
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