什么是“免费送宽带”的隐藏费用?
运营商宣传的“免费送宽带”通常附带绑定消费条件,例如要求用户承诺在网时长或套餐消费额度。虽然宽带本身可能免月租,但强制捆绑的手机套餐、设备租赁费等可能产生额外支出。
常见隐藏收费项目分析
通过调查发现,以下费用最容易被忽视:
- 光猫/路由器押金(退网时可能扣费)
- 安装调试服务费
- 套餐外流量超额费
- 合约期内违约金
项目 | 明示费用 | 实际收费 |
---|---|---|
设备费 | 免费 | 200元押金 |
安装费 | 0元 | 100元调测费 |
如何识别合同条款陷阱?
- 重点检查“增值服务”条款
- 确认套餐有效期和续约规则
- 查询设备回收条款细则
防范隐藏费用的实用建议
办理前要求提供完整费用清单,通过工信部投诉渠道留存沟通记录,定期查询账单明细。建议优先选择可提供电子合同的运营商。
“免费宽带”本质是营销策略,消费者需通过多方验证确认真实成本。保留合同证据、定期检查账单是维护权益的关键。
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