一、查询方式概述
- 线下营业厅查询
- 官方网站查询系统
- 客服热线自助查询
二、营业厅查询
携带有效身份证件前往以下主要营业网点：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 潞州区 | 英雄中路128号 |
| 上党区 | 民生大厦B座3层 |
三、官网查询步骤
通过长治广电官方网站验证号码：
- 访问www.czgd.com服务大厅
- 选择”宽带服务”板块
- 输入宽带账号获取验证码
四、客服热线验证
拨打统一客服热线进行验证：
- 基础服务：0355-96296
- 故障报修：0355-96296转3
五、常见问题解答
查询时需注意：
- 避免通过第三方平台查询
- 注意服务时段（8:00-20:00）
- 谨防电信诈骗要求转账
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