销号基本条件
办理联通宽带销号业务需满足以下基本条件：
- 宽带合约期已满（未到期需缴纳违约金）
- 账户无任何未结费用
- 已归还全部租赁设备（光猫/机顶盒等）
- 当前账户无司法冻结等特殊状态
准备材料清单
前往营业厅办理需携带：
- 开户人身份证原件
- 宽带接入协议原件
- 光猫及配套设备
- 最后一次缴费凭证
线上销号流程
通过中国联通官方渠道办理：
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「销户服务」
- 提交电子版身份证明文件
- 确认设备归还方式
- 等待审核确认（3个工作日内）
营业厅办理流程
线下办理具体步骤：
- 取号排队等候办理
- 提交所有材料原件
- 签署销户确认单
- 设备检测与回收
- 获取销户回执凭证
注意事项
销号前需特别注意：
- 提前解绑关联的IPTV等增值服务
- 确认最后一次账单结算周期
- 保留回执凭证至少6个月
- 销号后原号码将不可恢复
办理宽带销号需提前确认合约状态并准备完整材料，建议通过线上渠道提交申请后前往营业厅完成最终确认。整个流程通常需要3-7个工作日，期间请保持联系电话畅通以便接收业务通知。
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